Condizioni di Canaima

  • Henrik Bratfeldt
  • FAQ
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condizioni Condizioni generali per i servizi a Canaima:

* 1 - Responsabilità.

Www.Salto-Angel.com assume la piena responsabilità per tutti i contratti e gli accordi firmati compresa la corrispondenza via e-mail con i propri clienti, offrendo diversi programmi e servizi.
Salto-angel.com non è responsabile per gli atti di Dio, forza maggiore o qualsiasi cosa che potrebbe alterare la pianificazione di qualsiasi visita o provider, compresi gli incidenti causati dalla esternalizzazione dei servizi e / o ritardi dei voli commerciali e collegamenti di qualsiasi viaggio in aria o con altri mezzi.
In caso di problemi con il servizio di Angel Falls:
salto-angel.com sostituirà con un servizio di pari qualità e prezzo - arroccato su un periodo diverso. In caso di problemi gravi salto-angel restituirà il 90% del deposito di servizio a pagamento ..


* 2 - Documentazione.:

Il passeggero deve portare i documenti e l'identificazione, in caso di problemi legati alla mancanza di documentazione o visti salto-angel.com non è responsabile per i costi e ritardi per seervice forniti.

* 3 -. Ritorno del deposito versato al salto-angel.com per prenotazioni pagate dai clienti.

Rimborso di somma 60 giorni prima dell'inizio dei servizi / prenotazione.
Ritorno del 70% 30 giorni prima dell'inizio del servizio.
50% restituzione 15 giorni prima dell'inizio del servizio.
Torna il 25% 72 ore prima dell'avvio del servizio.
Nessun ritorno 48 ore prima dell'inizio del servizio.

* 4 -. Nessun rimborso del deposito.

Quando i documenti di viaggio sono insufficienti.
Quando il passeggero non mostra al momento della prenotazione.
In caso di pioggia, maltempo o cause di forza maggiore che potrebbe mettere la sicurezza del viaggio previsto in pericolo Salto-angel.com ei partner si riserva il diritto di modificare il programma.

* 5 -. Claims.

Tutti i reclami devono essere per iscritto e inviato via fax o e-mail, non più di 48 ore dopo la cessazione del nostro servizio.
Se i clienti non sono contenti con il tour operator o del servizio.
Il cliente è tenuto ad informare i partner del tour leader, di accoglienza o di viaggio per il Salto Angel immediatamente per telefono. Il cliente deve specificare i dettagli e si lamentano che è rilevante per l'azione può essere preso più, se il cliente augura di scambio per il servizio, hotel o locanda, questo può essere organizzato da Angel Partners di viaggio per Cascate o dell'equipaggio e di accoglienza.
Se l'ospite proseguire il viaggio non ci può essere nessun rimborso dopo la fine della vacanza.
L'autorizzazione per il noleggio ei servizi correlati in Venezuela.
Salto Angel ha le seguenti autorizzazioni:
Permesso da parte del Ministero del Turismo: # 2251.

* Nota 1:

Le telefonate sono pagati dal viaggiatore.
Alcolici importati sono ammessi nel parco. (Guest possono portare le proprie specialità, solo per uso privato).
I prezzi degli alloggi indicati al giorno è di 24 ore.
Se l'ospite vuole lasciare nel pomeriggio del 50% rispetto al prezzo verrà addebitato base giornaliera. I bambini tra i 2-10 anni di età ha uno sconto del 25%. Se il cliente desidera noleggiare una barca in esclusiva per il vostro partito non solo con gli altri ospiti a bordo di un prezzo speciale sarà quotata in funzione della durata della Lettera al numero di ospiti.
Se il pagamento / resto di un serbatoio di servizio non è stato pagato in anticipo, questa tassa da pagare al momento dell'arrivo in albergo o provider di servizi.


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